Calculadora de CAC
Calcule quanto custa adquirir cada novo cliente. Some seus custos de marketing e vendas, informe quantos clientes chegaram e veja o CAC na hora.
Custo de Aquisição de Cliente (CAC)
R$ 0,00
Fórmula, (custo de marketing mais custo de vendas) dividido por novos clientes.
O que é CAC
Custo de Aquisição de Cliente é o valor total que sua empresa investe para conquistar um novo cliente. É uma das métricas mais importantes para qualquer operação comercial, principalmente as que focam em crescimento sustentável.
Como calcular o CAC
Some todos os custos de marketing e vendas do período e divida pelo número de novos clientes conquistados no mesmo período.
- Custo de marketing R$ 20.000
- Custo de vendas R$ 30.000
- Novos clientes 50
- CAC R$ 1.000 por cliente
Por que o CAC importa
O CAC mostra se o crescimento é lucrativo. Sem esse número claro, a operação escala com prejuízo. Com ele, você prioriza canais, ajusta o pitch e negocia com dados.
CAC vs LTV
LTV é quanto o cliente gera de receita ao longo do tempo. A relação saudável costuma ficar em três para um, ou seja, LTV pelo menos três vezes maior que o CAC.
Como reduzir o CAC
Melhore a taxa de conversão, encurte o ciclo de venda, invista em indicação e retenção e concentre orçamento nos canais que mais convertem.
Perguntas frequentes
O que entra no custo de marketing?
Investimento em mídia paga, produção de conteúdo, ferramentas, agências e a folha do time de marketing no período analisado.
O que entra no custo de vendas?
Salários, comissões, bonificações, CRM, ferramentas de prospecção e qualquer despesa direta do time comercial.
Qual é um bom CAC?
Depende do ticket médio e do LTV. Uma referência comum é manter o LTV pelo menos três vezes maior que o CAC.
Devo calcular CAC por canal?
Sim. Calcular por canal mostra onde vale escalar orçamento e onde é preciso reduzir ou reformular a estratégia.
Com que frequência revisar o CAC?
Mensalmente para times comerciais ativos, ou por campanha em operações de performance mais dinâmicas.